Day 4: Everyday services
MOBILE PLAN · INTERNET · BILLS · POST · TRANSPORT
A2Мобильная связь, интернет, счета, почта и проездной: как всё заказать, а если что-то не работает — пожаловаться или отменить.
Прогресс урока0%
1. Мобильная связь и интернет
Оператор может предложить контракт с минимальным сроком — по-португальски это fidelização. Всегда спрашивайте о нём.
| Хочу сказать | По-английски |
|---|---|
| хочу тариф для телефона | I’d like a mobile plan, please. |
| контракт или предоплата? | Is it a monthly contract or prepaid? |
| сколько в тарифе интернета? | How much data does it include? |
| есть ли минимальный срок? | Is there a minimum contract period? |
| подключить интернет дома | When can the technician install the internet? |
2. Счета, почта и проездной
Коммунальные услуги: electricity (свет), water (вода), gas (газ). Португальская почта — CTT, а Multibanco — сеть банкоматов, где можно и платить счета.
Счета
I’d like to put the electricity in my name.
Я хотел бы оформить электричество на моё имя.
Could you explain this bill to me?
Можете объяснить мне этот счёт?
I’d like to pay at a Multibanco machine.
Я хотел бы заплатить в банкомате Multibanco.
Почта
I’d like to send this parcel to Ukraine.
Я хотел бы отправить эту посылку в Украину.
How long will it take?
Сколько это займёт времени?
I’m here to collect a parcel.
Я пришёл забрать посылку.
Проездной
I’d like a monthly pass, please.
Мне, пожалуйста, месячный проездной.
How can I top up my card?
Как я могу пополнить карточку?
3. Не работает или хочу отменить
Когда что-то не так, спокойно опишите проблему, а потом скажите, чего вы хотите.
| Ситуация | По-английски |
|---|---|
| интернет не работает | The internet doesn’t work. |
| нет сигнала | There’s no signal on my phone. |
| мастер ещё не пришёл | The technician hasn’t come yet. |
| отменить контракт | I’d like to cancel my contract. |
| сменить тариф | I’d like to change my plan. |
| за какой срок нужно предупредить? | How much notice do I need to give? |
! I’d like to… («я хотел бы…») звучит вежливее, чем I want to… — на сервисных линиях и в магазинах пользуйтесь именно ею. Перед тем как отменять, спросите о сроке предупреждения: «How much notice do I need to give?».
Мои заметки
1 · Вы хотите подключить мобильный тариф. Что скажете в салоне оператора?
2 · Как спросить, сколько интернета входит в тариф?
3 · Выберите правильный вариант
Is there a minimum contract ?
4 · Впишите пропущенное
The internet doesn’t . (працювати / работать)
5 · Вы хотите отменить контракт. Как вежливо сказать?
6 · Впишите пропущенное
Could you explain this to me? (рахунок / счёт)
7 · Впишите пропущенное
I’m sending a parcel to Ukraine. How long will it ? (скільки це займе часу / сколько это займёт времени)
8 · Вы на почте и хотите отправить посылку в Украину. Что скажете?
9 · Как спросить, как пополнить карточку на проезд?
10 · Мастер должен был прийти, но его всё ещё нет. Как это сказать?
11 · Выберите правильный вариант
How much do I need to give to cancel?