Asking politely: requests, questions, offers
COULD YOU… · I WAS WONDERING IF… · WOULD IT BE POSSIBLE…
B1Как вежливо попросить о действии или информации и предложить помощь — с правильными конструкциями.
Прогресс урока0%
1. Насколько вежливо просить
В рабочих письмах просьба обычно звучит мягче, чем мы привыкли: прямой приказ кажется грубым.
I was wondering if you could…очень вежливо, мягко — особенно незнакомым и руководителям
Would it be possible to…?очень вежливо, чуть официальнее
Could you (please)…?вежливо — стандарт для работы
Can you…, please?нормально для коллег, неформально
Please send…прямо: короткая просьба без «смягчения»
I was wondering if you could send me the final report by Friday.
Не могли бы вы прислать мне окончательный отчёт до пятницы? (очень мягкая просьба)
Could you confirm the time, please?
Не могли бы вы подтвердить время?
Вежливая форма вроде «Could you» — это не подхалимство, а обычная норма деловой переписки. Без неё просьба может показаться резкой.
2. Что после чего
Каждая фраза «тянет» за собой свою форму глагола — её не меняем.
| Фраза | Пример |
|---|---|
| Could you + глагол без to | Could you send me the file? Не могли бы вы прислать мне файл? |
| Would you mind + -ing | Would you mind sending me the file again? Не затруднит ли вас прислать мне файл ещё раз? |
| Would it be possible + to + глагол | Would it be possible to move the deadline? Возможно ли перенести дедлайн? |
| I was wondering + if you could | I was wondering if you could help me with this. Не могли бы вы помочь мне с этим? |
| Please let me know + if / when / what | Please let me know if Thursday works for you. Дайте знать, подходит ли вам четверг. |
| в конце письма | I look forward to hearing from you. / Thank you in advance. Жду вашего ответа. / Заранее спасибо. |
3. Три задачи: попросить, спросить, предложить
В вопросе об информации порядок слов прямой — как в утверждении, без вспомогательного глагола.
просим что-то сделать
действие от адресата
Could you review the draft by Wednesday?
Не могли бы вы просмотреть черновик до среды?
Would you mind forwarding this to Tom?
Не перешлёте ли это Тому?
просим информацию
Could you tell me + прямой порядок слов
Could you tell me when the order will arrive?
Не подскажете, когда придёт заказ?
Could you let me know whether the price includes delivery?
Не могли бы вы сообщить, входит ли доставка в цену?
предлагаем помощь
мягко и без давления
Would you like me to book the meeting room?
Хотите, я забронирую переговорную?
Shall I send you the details?
Отправить вам подробности?
Let me know if you need anything else.
Дайте знать, если вам нужно что-то ещё.
I’d be happy to help.
С удовольствием помогу.
! Типичная ошибка: «Could you tell me where is the office?». После Could you tell me / Do you know вопрос превращается в обычное предложение: Could you tell me where the office is? Так же: Could you tell me what time the meeting starts?
Мои заметки
1 · Какая просьба самая вежливая для письма клиенту, которого вы не знаете?
2 · Выберите правильный вариант
Would you mind me the invoice again?
3 · Выберите правильный вариант
Would it be possible the meeting to 3 p.m.?
4 · Выберите правильный вариант
Could you tell me ?
5 · Выберите правильный вариант
me to book a taxi for you? (offering help)
6 · Выберите правильный вариант
Could you the report to me by Friday?
7 · Впишите пропущенное
I was wondering you could help me with the budget.
8 · Впишите пропущенное
Please let me if you need anything else.
9 · Впишите пропущенное
I look forward to from you. (hear)
10 · Впишите пропущенное
Thank you advance for your help.